Política de Entrega

Após ser efetuada a compra e confirmada, o pedido será processado. A liberação do código de rastreio leva em média 7-15 dias após a confirmação do pagamento.

Os correios demoram em média de 3 a 10 dias para o lançamento dos códigos internacionais no sistema, portando, se seu código não funcionar tenha paciência e aguarde até o certo momento.

Conforme informamos na página de todos os nossos produtos, nosso prazo médio de entrega é de 15 a 35 dias úteis após o envio do fornecedor dos Estados Unidos, Reino Unido,  Alemanha, China e outros países, porém, em caso de atrasos por conta dos Correios pedimos um prazo estendido de 60 dias úteis após o envio. 

Este prazo se faz necessário por vir de fora do Brasil, sendo desta forma possível o fornecimento de produtos de ótima qualidade a preços tão competitivos. Então pedimos que atentem para esses prazos e só façam a compra se estiver de acordo com nossas informações e regras.

Todas as compras possuem código de rastreio que será enviado ao e-mail do cliente em uma média de 7-15 dias, sendo possível o acompanhamento de entrega do seu produto, desde o País de origem. Não nos responsabilizamos por problemas na entrega, devido ao fornecimento errado de endereço pelo cliente. O endereço pode ser alterado somente em 24 horas após de ter efetuado o pedido no site. Garantimos frete grátis, porém caso o produto do cliente seja devolvido pelos Correios por endereço incorreto ou insuficiente, será cobrada uma taxa pela segunda entrega. Se o cliente optar pelo cancelamento do pedido, será devolvido o valor pago menos a taxa operacional de 30%. A taxa também será cobrada em casos onde o pedido é devolvido pelos Correios quando o cliente não encontra-se disponível para receber ou retirar o produto.


Caso não consiga rastrear seu pedido entre em contato por e-mail em contato@carnivor.com.br

Alguns produtos ficam um certo tempo em Curitiba devido a fiscalização da receita federal que verifica todos os pacotes que entram no Brasil, algumas vezes isso atrasa muito as entregas. Mas não se preocupe, seu item vai chegar em breve para você.

Sobre Impostos:
O decreto de Lei 1804/80 sobre importações deixa CLARO que todo Brasileiro tem o direito de importar produtos de até $100 USD (Dólares americanos) sem nenhuma taxação. A grande maioria de nossos produtos se encontra abaixo deste valor não gerando qualquer problema desta natureza com a Alfândega. Caso ocorra de seu produto ser taxado, nós da ImportedBaby, nos responsabilizamos em pagar o devido valor. 

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